Almindelige forretningsbetingelser for handel på Almastugan.dk
Priser
Priserne er opgivet i danske kroner inkl. 25% dansk moms men eksklusiv fragt. Almastugan tager forbehold for fejl i produktoplysninger og priser. Alle varer som ikke kategoriseres som møbler, sendes med posten, til de gældende priser. Skal varen leveres til døren tillægges der automatisk kr. 150,00 i fragt. Vi leverer i øjeblikket kun i Skåne og Blekinge og på Sjælland. Vi kan lave særlige aftaler om levering i resten af Danmark og Sverige.
Åbningstider
For direkte salg, telefon ekspedition, support og returafdeling, henviser vi til butikkens normale åbningstider, som vil fremgå af hjemmesiden.
Aktuelle tilbud og prisers varighed
De aktuelle tilbud og priser er gældende så længe de vises online, eller så længe lager haves. Når en vare tages af nettet, er tilbudet ikke længere gyldigt og kan derfor ikke bestilles online, men der vil være mulighed for via telefon eller e-mail at forespørge på evt. restlager og pris. Vil man sikre sig at man ikke kigger på et tilbud gemt i ”Temp” filerne på ens egen computer (hvis hjemmesiden ofte besøges), anbefaler vi, at man foretager en ”Superreload” ved at holde Ctrl nede mens man opdaterer browservinduet. Herved tvinges computeren til at downloade ny version af siden.
Levering
De fleste varer sendes med posten til de gældende priser. GLS-Pakketrans varetager normalt forsendelsen af lidt større pakker. Større møbler leverer vi selv til døren, men bæres ikke op af trapper, med mindre andet er aftalt.
Almastugan sender normalt kun til private kunder mod forudbetaling, og varen afsendes normalt først, når hele beløbet er registreret på vores bankkonto. For erhvervskunder, institutioner eller stamkunder gælder de for de enkelte kunders særlige aftalevilkår.
Vi leverer kun på Sjælland, Skåne og i Blekinge. Kan laves særlige aftaler om levering i resten af Danmark og Sverige. Kontakt Almastugan hvis aftale ønskes. Prisen aftales.
Ejendomsforhold
Almastugan forbeholder sig ejendomsretten til varen, så længe vi ikke har modtaget fuld betaling.
Ombytning og returnering af varer
Vi bytter gerne med et smil og for alle varer gælder 14 dages fuld returret forudsat at:
1. Varen returneres ubeskadiget og uden præg af slid eller misbrug.
2. Varen returneres sammen med originalemballagen (emballagen må gerne åbnes og varen afprøves).
3. Du dækker fragtomkostningerne, med mindre andet er aftalt.
Returafdressen er til samme adresse som varen er afsendt fra.
Fejl og mangler ved levering
Kontroller din vare straks efter modtagelse. Modtager du en vare med synlige udvendige skader, fejl eller mangler f.eks. transportskade, skal du enten afvise modtagelsen eller reklamere senest 2 dage efter modtagelsen overfor afsenderen. Formodningsreglen: Køberen skal klage over en ved modtagelsen ikke synlig mangel indenfor rimelig tid efter at manglen er opdaget, eller burde være opdaget. Hvis der klages indenfor en 2-ugers frist, regnes dette for en rimelig tid. Overholdes ingen af ovenstående frister, bortfalder Almastugans erstatningspligt. Almastugan har ret til at foretage afhjælpning eller ombytning af produktet.
Reklamationsfrist
Almastugan følger gældende danske og EU regler vedr. reklamationsforpligtigelser for handel via Internettet.
Forcemajure
Almastugan påtager sig ikke erstatningsansvar for forsinkede leveringer, dersom de ikke skyldes uagtsomhed fra Almastugans side, eller de skyldes restordre fra underleverandører, strejker, krig, terror eller andre udenforstående påvirkninger som er udenfor Almastugans indflydelse.
Tak, fordi du valgte at handle hos Almastugan.
Udarbejdet 2009-05
Yderligere forbrugerregler: http://www.nettjek.dk |
